1. Sklep internetowy działający pod adresem betivo.pl jest prowadzony przez:
   K2 Instal Krzysztof Korabik
   Tokarnia 415, 32-436 Tokarnia
   NIP: 6811861006
   REGON: 121045084
   e-mail: kontakt@betivo.pl
2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji umów sprzedaży oraz zasady reklamacji i odstąpień od umowy.

1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca ze sklepu.
2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupów niezwiązanych bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
3. Sprzedawca – K2 Instal Krzysztof Korabik prowadzący sklep internetowy betivo.pl.
4. Towar – produkty oferowane w sklepie betivo.pl.
5. Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem na odległość.

1. Prezentowane w sklepie betivo.pl produkty są dostępne w określonych ilościach i cenach podanych na stronie sklepu.
2. Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu.
3. Zawarcie umowy sprzedaży następuje z chwilą potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia zamówienia do realizacji, wysłanego na podany przez Klienta adres e-mail.
4. Ceny podane są w polskich złotych i zawierają podatek VAT.

1. Klient ma do wyboru formy płatności wskazane na stronie sklepu, takie jak przelew tradycyjny, szybkie płatności elektroniczne, płatność przy odbiorze (jeśli dostępna).
2. Zamówienie realizowane jest po zaksięgowaniu płatności, chyba że wybrano płatność przy odbiorze.

1. Towar dostarczany jest na adres wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia.
2. Koszty i metody dostawy są dostępne w trakcie składania zamówienia.
3. Termin dostawy wynosi zwykle od 1 do 7 dni roboczych, o ile nie zaznaczono inaczej.

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania towaru.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji, korzystając z wzoru formularza odstąpienia od umowy lub w inny jednoznaczny sposób (np. e-mail: kontakt@betivo.pl).
3. Towar należy zwrócić na adres Sprzedawcy w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna do sprawdzenia charakteru towaru.
4. Koszt zwrotu ponosi Konsument.
5. Zwrot płatności nastąpi niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego towaru.

1. Sprzedawca odpowiada za wady fizyczne i prawne towarów zgodnie z obowiązującymi przepisami.
2. W przypadku stwierdzenia wad Klient powinien niezwłocznie zgłosić reklamację drogą elektroniczną lub pisemną.
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych.

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest:
   K2 Instal Krzysztof Korabik, Tokarnia 415, 32-436 Tokarnia, NIP: 6811861006.
2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu realizacji zamówień, obsługi klienta, rozpatrywania reklamacji oraz, o ile Klient wyrazi zgodę, w celach marketingowych.
3. Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów lub zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
4. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz prawo do wniesienia sprzeciwu.
5. Klient ma prawo w każdej chwili wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych do celów marketingowych bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody.
6. W przypadku naruszenia praw Klient może złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie betivo.pl.

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Klienci będą informowani z odpowiednim wyprzedzeniem.
2. W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
3. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez właściwy dla Sprzedawcy sąd powszechny.

---

(pełny wzór do wypełnienia i odesłania do Sprzedawcy)

---

Adresat:
K2 Instal Krzysztof Korabik
Tokarnia 415, 32-436 Tokarnia
e-mail: kontakt@betivo.pl

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży

Ja niżej podpisany(-a):
Imię i nazwisko: __________________________
Adres: ___________________________________
E-mail: ___________________________________
Data zamówienia: __________________________

Oświadczam, że odstępuję od umowy sprzedaży następującego towaru:
Nazwa towaru: ____________________________
Ilość: ____________________________________

Data otrzymania towaru: ____________________

Data: _______________

Podpis (jeśli formularz składany w wersji papierowej): __________________________